SMS คือ การส่งข้อความในรูปแบบสั้นๆ จากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งไปยังโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องหนึ่ง ซึ่งคนไทยคุ้นเคยกับการส่งข้อความ sms มาอย่างยาวนาน ในช่วงที่การส่งข้อความผ่าน sms เข้ามาในยุคแรกๆ เป็นอะไรที่น่าตื่นตาตื่นใจมาก แต่ในปัจจุบันนี้การสื่อสารผ่าน sms ลดน้อยลง เนื่องจากมีสื่อสังคมโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นมาหลายแพลตฟอร์ม เปิดโอกาสให้ผู้คนสามารถแชท ติดต่อสื่อสารกันได้ง่ายขึ้นเพียงแค่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต แม้ว่าการส่งข้อความผ่าน sms จะลดน้อยลงสำหรับบุคคลทั่วไป แต่สำหรับธุรกิจแล้ว sms เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ ซึ่งธุรกิจไม่ควรมองข้ามเด็ดขาด ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความผ่าน sms ได้หลากหลาย เช่น ข้อความแจ้งข่าวสาร โฆษณา แนะนำสินค้าและบริการ แจ้งสิทธิพิเศษต่างๆ ฯลฯ แต่การส่งข้อความหรือการสื่อสารสำหรับธุรกิจนั้น จะต้องส่ง sms ไปยังลูกค้าจำนวนมาก จึงได้มีการพัฒนาระบบ ...
Read More